Розробка Telegram-ботів
Боти-магазини, запис на послуги, підтримка, розсилки й внутрішні інструменти — з оплатами й адмінкою.
Знайомо?
- Клієнти пишуть у Direct і чекають відповіді, поки менеджер спить.
- Записи на послуги ведуться в нотатках, через що зустрічі накладаються.
- Розсилка робиться руками по одному контакту й займає пів дня.
- Бот у вас уже є, але падає щоразу, коли приходить трохи більше людей.
Якщо впізнали хоч один пункт — нижче розписано, як ми це вирішуємо.
Склад робіт
Що ви отримуєте
Повний перелік того, що входить у роботу. Нічого з цього не буде «додатковою опцією» посеред проєкту.
Сценарій діалогу
Малюємо всі гілки розмови до коду: що бачить користувач на кожному кроці, де може застрягти і як звідти вийти.
Каталог і кошик
Товари з категоріями, фото й характеристиками, кошик, промокоди й оформлення замовлення прямо в чаті.
Оплати
Telegram Payments, Monobank, LiqPay, Stripe або криптоприйом. Статуси замовлень оновлюються автоматично.
Адмінпанель
Веб-панель або адмінка в самому боті: замовлення, товари, користувачі, розсилки, статистика.
Розсилки й сегменти
Масові й тригерні повідомлення за сегментами з урахуванням лімітів Telegram, щоб бот не отримав блокування.
Стабільність
Черги, ретраї, логи, автоперезапуск і моніторинг. Бот переживає сплеск трафіку, а ви бачите, якщо щось пішло не так.
Пакети
Формати співпраці
Орієнтовні межі. Точний кошторис з декомпозицією по годинах готуємо після брифу — і далі він не змінюється без вашої згоди.
Lite
Строк: 10 днів
Прийом заявок і відповіді на типові питання
- До 15 екранів діалогу
- Форма заявки в Telegram менеджеру
- FAQ і меню
- Базова статистика
- Розгортання на сервері
Commerce
ОбираютьСтрок: 3–4 тижні
Продажів прямо в месенджері
- Каталог, кошик, замовлення
- Онлайн-оплати
- Адмінпанель
- Розсилки й сегменти
- Інтеграція з CRM
- 2 місяці підтримки
Custom
Строк: від 5 тижнів
Внутрішніх систем і нестандартної логіки
- Індивідуальна логіка та ролі
- Mini App на TON/WebApp
- AI-відповіді на базі ваших даних
- Інтеграції з обліковими системами
- Навантажувальне тестування
Питання
Telegram-боти: що питають найчастіше
Залежить від складності: кількість екранів, наявність оплат, глибина інтеграцій з вашими системами. Простий бот для заявок і складна внутрішня система — це різні за обсягом проєкти, тому суму озвучуємо після брифу.
Простий бот — близько 10 днів. Магазин з оплатами й адмінкою — 3–4 тижні. Нестандартні системи — від 5 тижнів. Сценарій діалогу узгоджуємо на першому тижні, тому переробок наприкінці майже не буває.
Розгортаємо на вашому VPS або на нашому — як зручніше. Для типового бота вистачає недорогого сервера. Якщо хостинг наш, ця сума входить в абонплату за підтримку.
Так. Підключаємо Telegram Payments, Monobank, LiqPay, Stripe або криптоплатежі. Після успішної оплати бот сам змінює статус замовлення, надсилає чек клієнту й сповіщення менеджеру.
Зазвичай так. Спочатку робимо аудит коду й інфраструктури — це кілька годин. Після нього чесно кажемо, що дешевше: доробляти наявне чи переписати. Іноді переписати справді дешевше, і ми про це попереджаємо одразу.
Заявка
Розкажіть про задачу
Відповімо протягом робочого дня: поставимо уточнювальні питання й надішлемо орієнтовну оцінку з декомпозицією.
Далі
Часто беруть разом
AI-автоматизація
Знімаємо з людей рутину: обробка звернень, документи, звіти, підтримка 24/7 на базі ваших даних.
Розробка сайтів
Корпоративні сайти, каталоги й вебсервіси на Next.js — швидкі, індексовані та готові до зростання трафіку.
Лендінги
Односторінкові сайти під конкретний офер чи рекламну кампанію — зі структурою, текстами й аналітикою.
Подивимось, що втрачає ваш сайт
Безкоштовно й без зобов'язань. Якщо побачимо, що у вас усе гаразд — так і скажемо.
Пн–Пт, 10:00–19:00 (EET)
Зручніше в месенджері? @carpodiot (відкриється в новій вкладці)
Безкоштовно, за 24 години
Надішлемо розбір вашого сайту або профілю
Коротко: що саме зараз втрачає вам заявки й що з цим робити. Без презентацій і без «залиште номер, менеджер передзвонить».
- Нічого не продаємо у відповідь
- Розбір ваш — навіть якщо не працюємо разом